อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสมัครบัญชีที่ gm789 คุณมอบข้อมูลให้เราเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ — ตั้งแต่ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy หน้านี้อธิบายว่าเราใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของตัวเอง

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเข้ารหัสข้อมูลการเงินทั้งหมดคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
gm789 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลของคุณถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสและมีระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด เราใช้เทคโนโลยี SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างที่คุณส่งคำขอฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และระหว่างที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ พนักงานของเรามีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาบัญชีหรือตอบคำถามของคุณเท่านั้น และมีบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบภายใน เรายังใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยคุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลการเงินและรหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา และพนักงานไม่สามารถเห็นรหัสผ่านเต็มของคุณได้

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงระบบจัดการข้อมูลลูกค้า และทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบภายใน ระบบของเราตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณและเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงเปิดอยู่ หากคุณปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาท

ติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ถามเรื่องข้อมูลของคุณได้ที่ไหน

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดออกจากระบบของเรา คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทางช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และจะดำเนินการตามคำขอของคุณหากอยู่ในขอบเขทที่กฎหมายอนุญาต คำขอบางประเภท เช่น การลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมที่ยังไม่เสร็จสิ้น อาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบเพิ่มเติม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บและบอกทีมว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว พนักงานจะแนะนำขั้นตอนในการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ รวมถึงบอกระยะเวลาในการดำเนินการให้คุณทราบ

อีเมล

ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบกลับและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกส่งถึงเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น

โทรศัพท์

โทรหาสายด่วนซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์ในการขอดูหรือลบข้อมูล พนักงานจะถามข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และจะอธิบายขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบทันที รวมถึงระยะเวลาที่คาดว่าจะได้รับผลตอบกลับ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้มาจากผู้ใช้จริงที่ต้องการทราบว่าข้อมูลของพวกเขาถูกจัดการอย่างไรและพวกเขามีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำตอบเฉพาะเจาะจงสำหรับกรณีของคุณ

เราเก็บชื่อจริง เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อเพื่อฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์เพื่อขอดูสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนและจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดตามภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น เบอร์โทรศัพท์และอีเมล ได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อจริงหรือหมายเลขบัญชีธนาคาร คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไข

ได้ หากคุณปิดบัญชีและต้องการให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลคำขอฝาก-ถอนของคุณ หรือกับหน่วยงานราชการหากถูกร้องขอตามกฎหมาย

ข้อมูลการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL เมื่อส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณในระบบของเรา การทำธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต